--- title: "Face à des enjeux de croissance : le CRM HubSpot comme solution" description: Pour répondre aux défis de dydu, The Sales Machine a mis en œuvre la plateforme HubSpot CRM, Marketing, Sales Entreprise et Service. image: https://thesalesmachine.eu/hubfs/TSM%20WEB%20IMAGES%202020/dydu.png --- [![](https://thesalesmachine.eu/hubfs/TSM%20WEB%20CHARTE%20GRAPHIQUE%202020/assets/logo-web.png)](https://thesalesmachine.eu/) - [Batir des Processus de vente](https://thesalesmachine.eu/processus-vente) - [Prospecter](https://thesalesmachine.eu/generation-de-leads) - [Vendre](https://thesalesmachine.eu/vendre) - [Fidéliser](https://thesalesmachine.eu/fidélisation-clients) - [Intégrations Hubspot](https://thesalesmachine.eu/integration-hubspot-crm) - [Formations](https://thesalesmachine.eu/programme-de-formation) - [Formation Mettre en œuvre une Sales Machine](https://thesalesmachine.eu/formation-sales-machine) - [Formation Maîtriser la prospection digitale](https://thesalesmachine.eu/maitriser-la-prospection-digitale) - [Formation Vendre à l'ère de la vente digitale](https://thesalesmachine.eu/vendre-ere-vente-digitale) - [Formation Fidéliser vos clients](https://thesalesmachine.eu/formation-fideliser-vos-clients) - [Blog](https://thesalesmachine.eu/blog) # Face à des enjeux de croissance : le CRM HubSpot comme solution Posted by [Regine Blanchard](https://thesalesmachine.eu/blog/author/regine-blanchard) le 04/03/21 15:53 ![Regine Blanchard](https://thesalesmachine.eu/hubfs/binary-958956_640.jpg) 1 Min de lecture ## Face à des enjeux de croissance de dydu : le CRM HubSpot comme solution   Notre client, [dydu](https://www.dydu.ai/), est expert en intelligence conversationnelle (BOT). Leur solution permet de créer et déployer des bots ou interfaces conversationnelles – chatbots, voicebots, callbots, robots humanoïdes, domobots – permettant à leurs clients ou et à leurs salariés d’interagir facilement avec l’entreprise.  Leur solution logicielle permet de mettre en place une stratégie de dialogue avec les utilisateurs. Il comprend les questions posées et leur apporte automatiquement les réponses souhaitées. dydu est devenu un acteur majeur en Europe en conversationnel automatisé car leur logiciel est facile à prendre en main, s’appuie sur un algorithme performant, une base de connaissance évolutive, et un tableau de bord intuitif et complet. Face à leurs enjeux de croissance, dydu a fait le choix de migrer sur le CRM HubSpot, avec deux objectifs principaux : - **bâtir des processus de vente structurés et automatisés** - **avoir une vision 360° de ses clients, de l’acquisition à la conversion, jusqu’à la satisfaction et la fidélisation.** > *"Dans une période de crise, il est important pour dydu d'avoir des indicateurs pour consacrer plus d'énergie à des projets qui apportent de la valeur à ses clients et organiser ses ressources en conséquence"* > M.Changeat Fondateur et CEO de Dydu > >   En adaptant ses processus à des usages digitaux avec HubSpot, dydu a réussi en 6 mois :  - à multiplier par deux le contrôle des allocations de ressources, - la prédictibilité du revenu à 3 mois a augmenté de 15% (de 80% à 95%) - son taux de couverture clients est passé à 95%. Grâce à l’implantation de HubSpot, dydu bénéficie désormais d’une visibilité claire et 360° qui permet à l’entreprise de comprendre ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré. HubSpot est devenu une colonne vertébrale qui ne s'arrête pas à la vente.  [![En savoir + rouge](https://thesalesmachine.eu/hs-fs/hubfs/CTA%202023/En%20savoir%20+%20rouge.png?width=188&height=67&name=En%20savoir%20+%20rouge.png)](https://www.hubspot.fr/case-studies/dydu)     [CRM & PROCESSUS DE VENTE](https://thesalesmachine.eu/blog/topic/crm-processus-de-vente), [TRANSFORMATION DIGITALE](https://thesalesmachine.eu/blog/topic/transformation-digitale) ### Recevez la Newsletter TSM ### Articles récents ### Posts by Tag - [CRM & PROCESSUS DE VENTE (5)](https://thesalesmachine.eu/blog/topic/crm-processus-de-vente) - [TRANSFORMATION DIGITALE (4)](https://thesalesmachine.eu/blog/topic/transformation-digitale) - [FORMATION COMMERCIALE (2)](https://thesalesmachine.eu/blog/topic/formation-commerciale) - [INTEGRATIONS HUBSPOT (2)](https://thesalesmachine.eu/blog/topic/integrations-hubspot) - [PROSPECTION & LEADGEN (1)](https://thesalesmachine.eu/blog/topic/prospection-leadgen) - [SERVICES & FIDELISATION (1)](https://thesalesmachine.eu/blog/topic/services-fidelisation) Voir tout # Transformez vos processus de vente  Lors d'un entretien de 30 minutes, évaluons ensemble comment mener votre projet. **[Prenons rendez-vous en ligne](https://app.hubspot.com/meetings/regine-blanchard) **ou [![Contact rouge](https://thesalesmachine.eu/hs-fs/hubfs/CTA%202023/Contact%20rouge.png?width=133&height=44&name=Contact%20rouge.png)](https://thesalesmachine.eu/prenons-contact)   ![](https://thesalesmachine.eu/hubfs/Website%20sept2020/assets/barres2.png) ![logo-web](https://thesalesmachine.eu/hubfs/Website%20sept2020/assets/logo-web.png) The Sales Machine est **Partenaire Platinum Hubspot,** spécialiste des solutions Hubspot CRM, Hubspot Marketing, Hubspot Sales, Hubspot Services et Hubspot CMS. 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