Comment utilisons nous les données personnelles ?

Nous utilisons les informations que nous recueillons vous concernant pour proposer, entretenir, protéger et améliorer nos services, pour en développer de nouveaux, et pour protéger TSM The Sales Machine et nos utilisateurs. Vos données personnelles pourront être utilisées comme suit :

• Pour répondre à vos questions et satisfaire à vos exigences, par exemple pour vous envoyer les documents et bulletins d’information demandés, ainsi que des informations et des documents concernant nos produits et services.
• Pour vous envoyer des informations administratives, par exemple, des informations sur les Sites et des modifications de nos conditions générales et de nos politiques.
• Pour vous envoyer des communications marketing, notamment par courrier électronique et par SMS, conformément aux lois applicables et à vos préférences, que nous pensons pouvoir vous intéresser.
• Pour vous envoyer régulièrement des actualités concernant les services TSM The Sales Machine. Vous pouvez vous désabonner rapidement, facilement et à tout moment, pour ne plus recevoir les communications marketing : cliquez simplement sur le lien « Se désinscrire » inclus dans chaque lettre d’actualités.
• Pour personnaliser votre expérience sur les Sites en vous présentant des offres et des produits adaptés à vos besoins.
• Pour vous permettre de participer à des jeux, concours et des promotions similaires et de gérer ces activités. Certaines de ces activités ont des règles supplémentaires, qui pourraient contenir d’autres informations sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos données personnelles. Nous vous suggérons donc de prendre connaissance de ces règles complémentaire.
• Aux fins de nos activités commerciales telles que l’analyse de données, les diagnostics, la surveillance et la prévention des fraudes, le développement de nouveaux services, l’amélioration ou la modification de nos sites et services, l’identification de tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles, et l’exploitation et l’expansion de nos activités commerciales.
• Lorsque nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) en vertu des lois en vigueur, y compris à l’extérieur de votre juridiction ; (b) pour être en conformité avec les exigences d’une procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes d’autorités publiques et gouvernementales, y compris d’autorités publiques et gouvernementales à l’extérieur de votre juridiction ; (d) pour faire respecter nos conditions générales ; (e) pour protéger nos activités ou celles de nos Sociétés affiliées ; (f) pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux de nos Sociétés affiliées, les vôtres ou ceux de tiers ; et (g) pour nous permettre d’exercer les recours prévus par la loi ou de limiter les préjudices que nous pourrions subir.

Notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des données personnelles décrites ci-dessus dépendra des données personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Nous collectons et utilisons vos données personnelles lorsque leur traitement répond à nos intérêts commerciaux légitimes, par exemple pour le marketing direct et la vente des services et des formations  TSM The Sales Machine auprès de clients potentiels B2B (Business-to-Business).

Comment est-ce que TSM The Sales Machine partagera les données personnelles reçues ?

Filiales et sociétés affiliées : nous divulguons des Données personnelles à nos filiales et Sociétés affiliées aux fins décrites dans cet Avis de confidentialité.

Partenaires commerciaux tiers :

TSM The Sales Machine est associée à diverses entreprises avec lesquelles elle travaille en étroite collaboration pour vendre ses services. Nous pouvons divulguer des Données personnelles à nos partenaires aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons divulguer des données personnelles à ces co-sponsors lorsque vous vous inscrivez à des événements ou des offres pour permettre à nos partenaires de vous envoyer des communications marketing et des informations susceptibles de vous intéresser, dans la mesure où la loi en vigueur le permet.

Agents et prestataires de services :

Nous avons conclu des contrats avec d’autres sociétés et particuliers pour effectuer des tâches en notre nom et divulguons vos données personnelles à certains d’entre eux pour vous fournir des services, ou pour communiquer avec vous d’une autre manière, par exemple pour vous fournir des services ou des offres en notre nom. Ces tâches peuvent comprendre l’analyse des données, le soutien aux activités marketing, la facturation, l’offre d’assistance technique pour nos services, le service client. Lorsque nous divulguons ces informations de cette manière, nous demandons à l’agent ou au prestataire de services de maintenir la confidentialité et la sécurité des Données personnelles.

Blog et Pages de réseaux sociaux TSM The Sales Machine :

Les Données personnelles peuvent également être divulguées par vous sur les Sites, les forums, le chat, les pages de profil et les blogs et d’autres services sur lesquels vous pouvez publier des informations et des contenus. Ces informations peuvent être accessibles publiquement, notamment par des moteurs de recherche ou d’autres plates-formes publiques, et peuvent être indexées ou recherchées par des tiers. Veuillez ne pas publier d’informations que vous ne souhaitez pas révéler au grand public.

Profilage et prise de décision automatisée :

TSM The Sales Machine combine les données obtenues par les méthodes décrites dans la Section 2 pour nous aider à déterminer quels produits et services pourraient vous intéresser et quand vous pourriez être prêt(e) à faire un achat en se basant sur une interaction répétée avec les sites Web, les e-mails et le contenu de TSM The Sales Machine. Le personnel de marketing et de vente de TSM The Sales Machine est impliqué dans ce processus et aucune décision automatisée qui entraînerait des effets juridiques ou aurait un impact important sur une personne n’est prise.

Comment est-ce que TSM The Sales Machine protège mes données personnelles ?

Nous avons mis en place des mesures organisationnelles, techniques et administratives appropriées pour protéger les Données personnelles au sein de notre organisation, notamment des contrôles de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé à nos systèmes. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos Données personnelles contre la perte, la mauvaise utilisation, l’interférence et l’accès non autorisé, la modification et la divulgation, vous devez comprendre qu’aucune procédure ni aucun protocole de sécurité n’est jamais garanti à 100 % contre l’intrusion ou le piratage et qu’il demeure donc toujours un risque à assumer lors de la divulgation de Données personnelles en ligne. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous estimez que la sécurité de votre compte a été compromise), veuillez nous en informer immédiatement.

Comment accéder à vos informations, les corriger, les modifier ou les supprimer ?

Vous possédez des droits en matière de protection des données et nous prenons les précautions nécessaires pour nous assurer que vos droits de protection de données soient observés et respectés.

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de rectifier vos données personnelles, de supprimer vos données personnelles (« droit à l’oubli »), de limiter le traitement de vos données personnelles. Vous avez également un droit de retirer votre consentement ou de vous désinscrire, y compris par rapport à l’utilisation des cookies et des technologies similaires, ainsi que d’émettre une réclamation auprès des autorités de surveillance.

« Nous, » « notre » et « TSM »« TSM The Sales Machine »« The Sales Machine » font référence à TSM The Sales Machine SAS, société enregistré au RCS Nanterre, SIRET 815 138 052, SAS dont le siiège social est 21 rue Léon Cladel 92 310 Sèvres et le  courrier électronique : contact@thesalesmachine .eu sur le site web : www.thesalesmachine.eu.  

Si vous souhaitez accéder à des données personnelles vous concernant qui ont été collectées et stockées par TSM The Sales Machine, les corriger, les modifier, les supprimer, en limiter l’utilisation ou la divulgation, ou les faire transférer à une autre organisation, veuillez nous en informer afin que nous puissions traiter votre demande et y répondre conformément à la loi en vigueur.

Si vous avez des réclamations, des questions ou des suggestions ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, veuillez contacter le bureau de l’entité en charge auprès de regine.blanchard@thesalesmachine.eu.

Vous pouvez choisir de ne pas ou plus recevoir de messages de TSM The Sales Machine en vous désabonnant via le lien de désabonnement ou de désinscription dans un e-mail, en vous désabonnant via le bureau de l’entité en charge auprès de regine.blanchard@thesalesmachine.eu.  Nous nous plierons à votre (vos) demande(s) le plus rapidement possible.

Données des mineurs

Les sites ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 18 ans. TSM The Sales Machine ne collecte pas sciemment ou spécifiquement des informations sur les mineurs de moins de 18 ans et estime que tous les enfants, quel que soit leur âge, doivent obtenir le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux avant de fournir des données personnelles. Si vous estimez que nous avons collecté par erreur ou involontairement de telles informations, veuillez nous en informer afin que nous puissions supprimer ces informations de nos serveurs.

Sites tiers

Les Sites vous permettent d’accéder à d’autres sites Web sur Internet au moyen de liens directs ou d’applications telles que les boutons « Partager » ou « J’aime », et d’autres sites Web peuvent également contenir des liens vers les Sites. Les pratiques d’information ou le contenu de ces autres sites Web sont régis par les déclarations de confidentialité de ces sites Web et non par le présent Avis de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les règles de confidentialité figurant sur ces autres sites Web, services et applications pour comprendre comment vos informations sont collectées et utilisées.

De même, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation (y compris les pratiques de sécurité des données) d’autres organisations telles que Facebook, Google, LinkedIn, Hubspot, SalesForce, Microsoft, Twitter ou tout autre développeur d’applications, fournisseur d’applications, fournisseur de plate-forme de médias sociaux, fournisseur de système d’exploitation, prestataire de services sans fil ou fabricant de périphériques, ni des données personnelles que vous divulguez à d’autres organisations par le biais des Applications ou des Pages de réseaux sociaux.

Informations sensibles

Nous vous demandons de ne pas nous envoyer ni divulguer de données personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale ou informations sur l’origine raciale ou ethnique, l’orientation sexuelle, les opinions politiques, la religion ou d’autres croyances, la santé, les caractéristiques biométriques ou génétiques, les antécédents criminels ou l’appartenance à un syndicat) sur ou via les Sites ou par d’autres moyens.

Modifications au présent Avis de confidentialité

TSM The Sales Machine peut modifier le présent Avis de confidentialité de temps en temps. La « Date d’entrée en vigueur » apparaissant en haut de cette page indique la date de la dernière révision de cet Avis de confidentialité. Toute modification de cet Avis de confidentialité entrera en vigueur lorsque nous publierons l’Avis de confidentialité révisé sur les Sites.

Transfert international de données

Vos Données personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous exploitons des installations ou recourons à des prestataires de services, et en utilisant les Sites ou en nous divulguant des informations vous consentez au transfert d’informations vers des pays en dehors de votre pays de résidence, notamment les États-Unis, l’Australie, l’Allemagne, l’Irlande, Israël, le Japon et le Royaume-Uni, qui pourraient avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays ou du pays dans lequel vous vous trouviez au moment de fournir ces informations. Le cas échéant, nous mettons en place une solution garantissant que les Données personnelles transférées en dehors de l’EEE sont soumises à une protection adéquate, à savoir les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.

Questions, préoccupations ou plaintes

La protection de votre vie privée est importante pour nous. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant la manière dont nous collectons et traitons vos informations en tant que responsable du traitement des données, veuillez contacter le bureau de l’entité en charge auprès de regine.blanchard@thesalesmachine.eu.

TSM The Sales Machine prendra au sérieux toute plainte relative à la protection de la vie privée et toute plainte sera évaluée par une personne compétente dans le but de résoudre les éventuels problèmes de manière rapide et efficace. Nous vous demandons de coopérer avec nous au cours de ce processus et de nous fournir toute information pertinente dont nous pourrions avoir besoin.